Das Partner Relationship Management (PRM) in ADempiere ist eine kraftvolle Komponente zur Speicherung und Nutzung ihrer Geschäftspartnerinformationen (Kundendaten, Lieferantendaten, Mitarbeiterinformationen). Neben der Möglichkeit, eine Vielzahl von Stamm- und Kommunikationsdaten zum Geschäftspartner erfassen zu können, lassen sich auch einzelne Mitarbeiterprofile anlegen und mit wichtigen Daten versehen (Direktkontakt, Geburtstag, Kontakthistorie). Neben der in ADempiere integrierten CRM-Komponente bieten wir auch eine eigenständige Software auf Basis der Open-Source-Software SugarCRM an, die Sie zusätzlich zu Ihrem bestehenden Warenwirtschaftssystem installieren könnnen.
Anwendungsbeispiel: Einheitliche Datenstruktur
Durch die konsequente Nutzung einer einheitlichen Datenstruktur für Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter lassen sich beliebige Verbindungen herstellen. Das erlaubt eine Auswertungen der Daten auf verschiedensten Ebenen. Zum Beispiel können im ERP-System ADempiere alle Aufträge angezeigt werden, die ein bestimmter Mitarbeiter eines Unternehmens erteilt hat.
In Kürze: